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welderchon
Yo probé el VDSL
15-04-2025

[Importante] AXN Movies estará incluido en Movistar Plus+

He recibido este correo

Hola:

Tenemos novedades que contarte.

 

A partir del 1 de junio de 2025, el canal AXN Movies estará incluido sin coste adicional, en el paquete Movistar Plus+ o productos equivalentes. Por este motivo, desde esa fecha, dejaremos de cobrarte su cuota mensual como un canal a la carta.

 

Si aún no disfrutas del paquete Movistar Plus+ o tienes cualquier duda, llámanos al 1004, acércate a tu tienda más Movistar más cercana o entra en movistar.es, según tu preferencia. Estaremos encantados de ayudarte y asesorarte en la configuración de entretenimiento que mejor se adapte a ti. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-06-2025

    Hola Fco63,

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo.

  • Avatar de Fco63
    Fco63
    Yo probé el VDSL
    08-06-2025

    De acuerdo, muchas gracias. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-06-2025

    Hola Fco63,

    Si cuando se emita la siguiente factura no estás conforme con algún concepto, puedes ponerte en contacto y lo revisamos.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Fco63
    Fco63
    Yo probé el VDSL
    08-06-2025

    Comercial-movistar 

    He observado que AXN Movies seguía apareciendo en mi deco de fibra como "canal contratado", no sé qué repercusión tiene eso en la factura a día de hoy, pero he pulsado en la opción de darlo de baja, dado que supuestamente está incluido sin coste adicional. 

     

    Espero que me cobren solamente hasta el día anterior de su inclusión en el paquete básico y que, como es natural, mi "baja" no suponga la pérdida del canal, ya que ha dejado de ser un canal a la carta. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-04-2025

    Hola, welderchon 

     

    La información que has recibido es correcta. A mediados del mes de mayo, el canal AXN Movies formará parte del paquete Movistar Plus+, lo que implica que su cuota mensual ya no será cobrada.

     

    Saludos.

    Laura.