Foro
Técnico-Movistar
13-11-2025Responsable Técnico
Hola J0S3_ANT0N10
Gracias por escribirnos y contarnos lo que está ocurriendo con el canal Movistar+ (dial 7). Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser intentar acceder a un contenido contratado y encontrarte con la pantalla en negro.
Queremos explicarte que el acceso a los canales de Movistar Plus+ sin descodificador depende del tipo de suscripción que tengas activa y del dispositivo desde el que estés accediendo. Si contrataste el canal Movistar+ como parte de un paquete independiente (por ejemplo, a través de la app o la web de Movistar Plus+), deberías poder verlo sin necesidad del descodificador.
Un saludo, Dorian.