No puedo ver los canales de tv
Hola! Desde ayer no puedo ver los canales de tv movistar plus, no se ven ni los iconos de los canales. Quisiera poder acceder a ellos. si puedo ver las series y el cine. gracias
Foro
Hola Manuel301 y bienvenido a la Comunidad 🙂
Gracias a Antena-KAT por su ayuda. Intenta lo que te indica y también te dejamos a continuación más pasos:
- Reset del router.
- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Un saludo
Mercedes
