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CristinaMayo4
Más integrado que la RDSI
06-01-2024

No puedo ver los capítulos de una serie seguidos

Hola. Hace unos días que contraté movistar+ y en mi pc todo va perfecto. Mi smartTV es una de esas de LG que no dejan verlo, así que he utilizado el fire tv stick de amazon y ya sí he descargado la a...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
06-01-2024

Hola, CristinaMayo4 

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar. 

 

Por favor, confirmanos si el servicio de TV lo tienes asociado al paquete miMovistar o a la suscripción de Movistar Plus+ Streaming de 14 €.

 

Un saludo.

Laura.

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    CristinaMayo4
    Más integrado que la RDSI
    06-01-2024

    Al de 14 euros.

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      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      06-01-2024

      Hola, CristinaMayo4 

       

      Para poderte ayudar con tu consulta, es necesario contactar al correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es para que un asesor de Movistar Plus+ pueda revisar lo sucedido con tu servicio.

       

      Un saludo.

      Laura.

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        CristinaMayo4
        Más integrado que la RDSI
        06-01-2024

        De acuerdo. Muchas gracias.