Hola, Cataplasma1
En consulta a la gestión que realice, me informan que intentes acceder a la cuenta y visualizar si ya te aparece el contenido. Quedo pendiente a tu respuesta.
Un saludo,
Rocio.
Nada, en absoluto.
En Movistar Plus no se ve en dispositivos (ordenador, Tablet y Móvil) ninguno de estos canales siendo yo abonado a Movistar Plus.
Squirrel
DAZN MGP
DAZN Baloncesto 1
DAZN Baloncesto 2
DAZN Baloncesto 3
A ver si hacéis algo de una vez.
Podrías enviarme por mensaje privado, un correo electrónico que podamos asociar diferente al actual que tienes, dado que en su momento ese correo lo tuviste activo con Movistar + Lite y eso hace que no puedas visualizar el contenido. Cataplasma1
Eso es una mentira brutal y un desconocimiento absoluto de vuestro trabajo. Veo todo en cualquier dispositivo, incluido una smart TV, salvo esos cinco canales en dispositivos con el mismo correo electrónico. Asíque a solucionar elmproble QUE TENÉIS VOSOTROS.
Cataplasma1, reitero mis disculpas por todos los inconvenientes generados en la emisión de estos contenidos; sin embargo, te aseguro que estoy haciendo todo lo posible para darte una solución cuanto antes.
Desde el área especialista, nos indican que el haber usado el mismo correo en Movistar Lite y en Movistar+ puede generar esta duplicidad, es decir, que puedas ver algunos contenidos pero te falten otros. Por ello, nos solicitan vincular un nuevo correo a tu servicio y te agradeceríamos que nos lo puedas enviar por mensaje privado.
