Foro
Lo que me has dejado por privado lo hice, y todo sigue igual... de mal.
- Comercial-movistar15-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, Cataplasma1
Me gustaría saber si ya te permite visualizar los canales. Agradezco tu confirmación.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar12-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, Cataplasma1
El área encargada ha detectado una incidencia relacionada con una desalineación de canales en el paquete contratado, la cual ya ha sido resuelta. Sin embargo, como me indicas que el fallo persiste en tu caso, voy a informar nuevamente para que continúen revisándolo.
Te mantendré informado.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar17-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, Cataplasma1
Como no he recibido más noticias de tu parte, entiendo que la incidencia se ha resuelto y que ya no necesitas ayuda desde el foro, por lo que doy por finalizado el hilo.
Si lo necesitas, no dudes en escribirme.
Saludos,
Viviana.
- Comercial-movistar12-06-2026Moderador Global Comercial
Cataplasma1, ¿has podido registrarte nuevamente? ¿Has logrado visualizar los canales?
- Comercial-movistar11-06-2026Moderador Global Comercial
Cataplasma1, agradezco tu confirmación. He llevado a cabo la gestión que te informé y, tan pronto te sea posible, por favor regístrate nuevamente para validar si de esta manera ya puedes visualizar los canales. Seguiré pendiente de tu caso.