Buenas noches. Me gustaría saber dos cosas:
1 Por qué sólo se puede contratar el paquete movistar a través del deco, y no por teléfono o a través de la app.
2 Y por qué se anuncia el paquete de baloncesto por 10€ cuando en realidad cuesta 24€, ya que es obligatorio añadir el paquete movistar+.
Creo que con estas cosas sólo se crea malestar y la sensación de que no se quieren decir las cosas claras.
Un saludo.
Fin de hilo.
Hola irenea
Lamento las molestias ocasionadas, aportamos lo que nos comentes y esperemos que más adelante cambie y esté incluido en deportes.
Saludos.
Buenas tardes. "Creo" que el hilo lo ha abierto otra persona, pero vamos que da igual. Lo importante es que se anuncia que "se puede contratar sólo el baloncesto" ya que se saca del paquete de deportes, y pasas de pagar 29€ a 10€, pero en realidad no es así, porque te hacen que contrates el paquete movistar+ por narices, con lo que, como ha dicho otra persona son 24€. Preferiría, y creo que mucha gente también, que pusieran un precio mayor de esos 10€ y que sea definitivo, sin contratar nada más, sin confusiones, sin otras historias, sólo baloncesto.
Hola Jaime
Entiendo tu postura y malestar. Si te interesa contratar el baloncesto tienes que hacerlo a través del descodificador ya que tienes contratado Movistar Max, puedes contratarlo y darlo de baja cuando desees.
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes
Sí, sí, pero que son 24€, igual que el futbol total 64
Hola, irenea
En cuanto a tu consulta, el paquete Baloncesto tiene un precio de 10 € al mes, pero su contratación está disponible exclusivamente para clientes con miMovistar y debe realizarse a través del descodificador.
Por este motivo, para disfrutar del paquete Baloncesto es necesario disponer previamente de un paquete miMovistar compatible. El importe de 10 € corresponde únicamente al paquete Baloncesto y se suma al precio de los servicios que ya tengas contratados.
Un saludo.
Karen.
En el punto 1 me refería también al paquete baloncesto, que no se puede contratar desde otro sitio que no sea el deco.
