Partidos HDR - HLG brillo sube y baja
Buenas, tengo un problema con una tele nueva: Samsung Qn90F, con los partidos de movistar en HDR formato HLG, el brillo sube y baja cada 2 x 3 sin sentido. Nos es imposible ver un partido. No se si...
Foro
Hola, JaKinen
Para poder avanzar con el análisis, te recomendamos realizar las siguientes comprobaciones:
- Verifica si el problema ocurre en otros dispositivos. Si tienes acceso a otro televisor o dispositivo compatible con HDR, intenta reproducir el mismo contenido para confirmar si el comportamiento se repite.
- Prueba visualizar el contenido desde el descodificador principal de Movistar. Esto nos ayudará a determinar si el problema está relacionado con la app en la TV o con la señal del contenido en sí.
- Revisa los siguientes ajustes en tu TV:
- Asegúrate de que el modo de imagen esté en “Estándar” o “Cine”, ya que algunos modos como “Dinámico” pueden provocar variaciones de brillo.
- Desactiva funciones como Local Dimming, Contrast Enhancer, HDR+ Mode y cualquier ajuste automático de brillo o contraste.
- Verifica que la opción Eco Solution esté completamente desactivada, ya que puede modificar el brillo según la luz ambiental.
- Actualiza el firmware del televisor. Aunque mencionas que Samsung ya realizó un reseteo, asegúrate de que la versión del software esté actualizada a la más reciente disponible.
Un saludo.
Karen.
