Serie Entrevias
Buenas tardes, ayer intenté ver el capítulo de entrevias que fue emitido el pasado martes y me fue imposible. Es raro porque el capítulo aparece pero no te permite verlo porque es como si no estuvie...
Foro
Hola 👋 Eugenia, te traslado que siguiendo vuestras indicaciones he intentado el Capítulo en cuestión de la Serie Entrevias que tenéis colgado y a pesar de hacerlo a través del descodificador es imposible visualizar el Capítulo.
He realizado comprobaciones con varias series con el descodificador y se ve todo perfectamente, de modo que creo que queda claro que el problema en cuestión es conbese Capítulo de esa serie.
Espero que podáis solucionarlo y quienes seguimos la serie podamos verlo.
Un saludo 👋
Gracias Eugenia
Hola Princesa75
Sentimos estas molestias que está teniendo, vamos a trasladar esta información que nos facilitas, y te decimos algo lo antes posible.
Un saludo
Marisa
Hola Patez
El departamento encargado nos comunica que se ha abierto una incidencia para tratar de solventarlo.
Te mantendremos informado
Un saludo
Pepi
Hola Patez
Tras trasladar la consulta, el departamento encargado nos comunico que se ha abierto una incidencia para tratar de solventarlo.
Os mantendremos informados.
Un saludo
Gema
Creo que no es una incidencia pero ellos sabrán, yo ya respondí a este caso en este post:
https://atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/u7d-en-canales-mediaset
¿Los otros capítulos los has visto desde U7D o los has grabado?
Hola Princesa75
nos confirmar que tienen abierta una reclamación por este tema y que estmos pendientes de que sea resuelta la misma. Lamentamos los inconvenientes.
Un saludo
Marisa
