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Elena 9
Más integrado que la RDSI
13-06-2026
Resuelto

Serie Ravalear

No se puede visualizar el capítulo 4, da error: no está disponible en este dispositivo. No en televisión ni en la app.Cuando finaliza el capítulo 3 indica que no hay ningún capítulo más. El capítulo 4 se subió el día 12.6 por lo que debería poder visualizarse.

  • Elena 9 Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

24 Respuestas

  • Avatar de Elena 9
    Elena 9
    Más integrado que la RDSI
    14-06-2026

    Hola

     

    Creo que no es correcto lo que indicas. El capítulo debía estar disponible el día 12 de junio tal como publicitasteis. En la app aparecen todos los capítulos excepto el 4. Incluso aparece el 5 que sera disponible del día 19.

     

    Un saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-06-2026

    Hola, @todos

     

    El capítulo aparece actualmente como no disponible, ya que en este momento aún no se ha publicado.

     

    En cuanto se incorpore, podrás acceder a él con normalidad desde tu cuenta.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de hans07
    hans07
    Yo probé el VDSL
    14-06-2026

    A mi me pasa exactamente lo mismo, el capitulo 4 de Ravalear me sale el error "no está disponible en este dispositivo" y deberia de estar desde el dia 12.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-06-2026

    Hola, Elena 9 


    Bienvenida a la Comunidad.

     

    Realizaré las comprobaciones y te iré informando.

     

    Un saludo.

    Karen.