Sigo pudiendo ver MAX y Disney
Buenos días.
Ayer di de baja desde el descodificador el paquete FICCIÓN TOTAL más Disney que tenía contratado. De forma inmediada dejé de ver los canales de cine asociados en el descodificador y en el apartado MI CUENTA ya no salen contratados esos servicios.
El motivo de dar esos servicios de baja a través de Movistar es que quiero contratar directamente Disney y MAX con esas plataformas para poder ver los contenidos en 4K y con Dolby Atmos. Pero el problema es que cuando quiero acceder a esas plataformas para contratarlas no puedo porque siguen estando operativas las credenciales "standard" que gestiona Movistar.
Mi pregunta es ¿cuanto tarda en hacerse efectiva esa baja para poder contratarlos por mi cuenta? ¿Me pueden ayudar los moderadores?
Gracias y un saludo.
Buenas noches.
Pues ya se han tramitado las bajas correctamente y podemos dar por resuelto este asunto.
Muchas gracias y un saludo.
