Foro
Hola,
ya he mandado los datos por privado
y ya he visto cuál es el problema.
En la app aparecen bien los subtítulos:
https://micloud.movistar.es/share/LHJBX0BPYS6X6WRN
pero en el decodificador cuando los subtítulos ocupan tres líneas
corta la primera línea por eso se pierde parte de la conversación.
Espero que lo puedan arreglar.
Gracias.
Hola fsutil
Por favor puedes indicarnos en qué dispositivo visualizas el contenido y si el fallo se reproduce en todos los capítulos de la serie o en alguno concreto?
Saludos Pilar.
- Comercial-movistar12-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, fsutil
Recuerda que, ante futuras consultas, puedes escribirnos y desde la comunidad, te ayudaremos en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Andrés.
- fsutil28-01-2025Yo probé el VDSL
Android app en Pixel 7: OK
iOS app en iPhone SE: OK
Decodificador: NOK
- Comercial-movistar28-01-2025Moderador Global Comercial
Hola fsutil
Por favor, ¿puedes indicarnos que dispositivos estas utilizando para poder visionarlo?
Saludos Pilar
- fsutil28-01-2025Yo probé el VDSL
Los subtítulos aparecen bien en la app de Android.
Lo detecté en episodios de 30 Rock también,
pero ahora mismo no tengo más ejemplos.