Subtítulos Movistar+ en TV LG 55NANO81A
Buenos días, hemos adquirido a través de una de sus tiendas una TV LG 55NANO81A. Una vez descargada la app de Movistar+, versión 6.0.9., aunque activo los subtítulos estos no son visibles, sea cual s...
Foro
¿Y bien? ¿Alguna novedad? Hace ya más de una semana, no entiendo el silenciio.
Gracias.
Hola, lanton
No hemos vuelto a saber de ti. ¿Tienes alguna duda más en la que te podamos ayudar?
Saludos.
Laura.
Hola Laura. No entiendo bien la pregunta, pues si lees el chat verás que el caso sigue sin solución. Esta misma semana hemos estado intercambiando mensajes. No tengo ninguna duda más, sigo con la misma.
Un saludo,
Luis
Así son ellos. Te escriben mensajes muy educados, pero totalmente vacíos y sin sentido alguno. Mientras, tu problema, como el mío, ahí sigue y seguirá. Porque son un desastre y una panda de ineptos.
Ahora te volverán a contestar con otro mensaje de corta y pega, y listo. Es una vergüenza.
Que no han vuelto a saber de ti, dicen... Jejeje. Sois unos cracks.
Hola, lanton
Disculpa la demora en nuestra respuesta.
Estamos trabajando en una nueva actualización para poder corregir el fallo presentado con los subtítulos. Te recomendamos estar pendiente de las próximas actualizaciones en tu dispositivo.
Lamentamos las molestias ocasionadas y, desde la comunidad, confiamos en que el error se solucione lo antes posible.
Un saludo.
Andrés.
Hola Andrés. ¿Sabes de cuánto tiempo estamos hablando en cuanto a la actualización?
Gracias. Un saludo,
Luis
Yo llevo esperando desde septiembre, y lo que queda. Así que hazte una idea... Se ríen en nuestra cara y no se ponen ni colorados.
Y aquí tienes tu ración de mensaje de corta y pega. No tengas duda que se están matando a trabajar para solucionarlo... toman a sus clientes por idiotas.
Jajaja. Qué te dije?? Futuras actualizaciones, largas y palabras vacías. Te quedas con tu problema de los subtítulos como yo me he quedado con el mío. Y a los dos nos seguirán cobrando la misma factura.
Es una app absolutamente vergonzosa y estos tíos de Movistar son unos ineptos. Sus clientes les importan entre nada y menos. No hay que darle más vueltas.
