Subtítulos Movistar+ en TV LG 55NANO81A
Buenos días, hemos adquirido a través de una de sus tiendas una TV LG 55NANO81A. Una vez descargada la app de Movistar+, versión 6.0.9., aunque activo los subtítulos estos no son visibles, sea cual s...
Foro
Hola, Trapi333
Entendemos tu frustración y malestar por la demora en darte una resolución. Hemos reclamado al área técnica encargada y nos responden que siguen tratando la incidencia. En cuanto esté resuelto, te avisaremos.
Reiterar nuestras disculpas por las molestias originadas.
Saludos
¿De verdad os parece normal llevar 10 meses tratando una incidencia? ¿Realmente creéis que es de recibo tener a un abonado 10 meses esperando la solución a un problema?
Realmente a mí se me acaban ya las palabras. Lo dicho, si no obtengo una solución inmediata procederé a dar de baja todos los productos contratados con vosotros, que no son pocos.
Comprendemos perfectamente tu enfado, desde la Comunidad intentamos en hacer lo posible para darte una respuesta. Seguimos casi a diario tu caso solicitando información y una explicación a tanta demora. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias y esperamos darte una solución lo más pronto posible.
Saludos
