Foro
Trapi333
20-11-2025Yo probé el VDSL
¿De verdad os parece normal llevar 10 meses tratando una incidencia? ¿Realmente creéis que es de recibo tener a un abonado 10 meses esperando la solución a un problema?
Realmente a mí se me acaban ya las palabras. Lo dicho, si no obtengo una solución inmediata procederé a dar de baja todos los productos contratados con vosotros, que no son pocos.
Comercial-movistar
20-11-2025Moderador Global Comercial
Comprendemos perfectamente tu enfado, desde la Comunidad intentamos en hacer lo posible para darte una respuesta. Seguimos casi a diario tu caso solicitando información y una explicación a tanta demora. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias y esperamos darte una solución lo más pronto posible.
Saludos