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He empezado a utilizar hace unos días el router wifi 6 con la esperanza, tonto de mí, de que con él se solucionara la incidencia. Obviamente, no ha sido así y vamos ya camino de un año sufriendo una incidencia sin que os hayáis dignado a darle solución. Un año, que se dice pronto...
Os vuelvo a preguntar: ¿de verdad os parece normal y presentable tener a un cliente sufriendo una incidencia durante prácticamente un año sin ser capaces de darle una solución? ¿Realmente vuestra ineptitud tiene fin?
Ya sé que ahora me contestaréis con vuestra típica frase de copia y pega y a otra cosa. Mientras, el cliente pagando puntualmente por un servicio que no se le está dando correctamente.
Una vergüenza que dura ya casi 12 meses.
Hola Trapi333
En primer lugar te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Tenemos tu caso pendiente, están haciendo todo lo posible para que se solucione lo antes posible. Aún no tenemos novedad de la gestión. Vamos a seguir pendientes y cuando tengamos novedad te informamos.
Saludos. Lourdes