Tengo paquete series y no me deja ver series
Buenas tardes: Tengo contratado el paquete series y no puedo ver series como Te last ship y otras muchas, muchísimas Me pone ver, le doy a ver y me sale que llame al 1004 No entiendo esto, po...
Foro
Buenas tardes:
Los sms cuando los contraté si me dijeron que eran ilimitado. Osea sin coste
En qué quedamos?
Los sms cuando los contraté si me dijeron que eran ilimitado. Osea sin coste
En qué quedamos?
Hola de nuevo, gallegonovato
Lo siento, podrán confirmarlo los Moderadores Movistar cuando respondan de nuevo en este Hilo, pero me temo que la información que a ti te facilitaron sobre los SMS no es correcta.
Estas son, obtenidas desde "Condiciones Legales Movistar Fusión", las correspondientes a tu contrato activo.
Fusión Series (modalidad Fibra Simétrica 50 Mb/ADSL/Acceso Fijo Radio): Cuota mensual 60 € (49,59 € sin IVA). Incluye:
En el fijo: línea individual, Internet 50 Mb/50 Mb (Fibra Simétrica 50 Mb), Internet hasta 11,5Mb (ADSL) o Internet hasta 20 Mb (Acceso Fijo Radio), Movistar+ #0 + Series, Movistar+ en dispositivos, llamadas ilimitadas a fijos. Movistar+ y Movistar+ en dispositivos solo disponibles para uso doméstico. Las llamadas desde fijo dirigidas a destinos móviles nacionales tendrán el siguiente coste: establecimiento de llamada: 0,2066 €, (0,2500 € IVA incluido) y precio por minuto: 0,1800 €, (0,2178 € IVA incluido).
En el móvil: Línea móvil principal: Llamadas ilimitadas e internet móvil 4GB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G y SMS a 20 cts. (16,53 cts. sin IVA). Segunda línea móvil: Tarifa de pago por uso en voz: 20,67 céntimos (25 céntimos con IVA) de establecimiento de llamada y 0 céntimos/minuto (máximo 120 minutos por llamada), internet móvil 200 MB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G.
Y esta otra, información sobre el contrato que incluye más Series en Movistar, Fusión+ Ocio
"Incluye 14 canales con las mejores series y las series de las grandes productoras: Showtime, HBO, Netflix, AMC, Amazon Prime Video..."
- Buenas tardes:
La de 75€ y el paquete familiar lo acabo de poner ahora. Y no es con fibra sino por cobre. Y que me atendió digo sms y llamadas ilimitadas.
Antes tenía una que era promoción de 40€ creo recordar durante tres meses y luego 60.
Osea que no en una y otra, me van a cobrar los sms. Pero esto que es........Disculpa, pero no entiendo a que te refieres tú en el siguiente texto:
" La de 75€ y el paquete familiar lo acabo de poner ahora. Y no es con fibra sino por cobre. Y que me atendió digo sms y llamadas ilimitadas."
Fusión+ Ocio , tienes incluidos los SMS (línea móvil principal).
Además, independiente que sea el mismo precio, permite contratar por Fibra Óptica (Disponiendo de Cobertura), ADSL (Cobre), sin ella o Radio cuando no hay suficiente velocidad de conexión por ADSL (Cobre). Exactamente igual que Fusión Series. Otra cuestión son los contratos con velocidad de conexión 300 MB. En estos últimos casos, exclusivamente por Fibra Óptica (Imprescindible disponer de Cobertura Movistar para Fibra Óptica)
Fusión+ Ocio (modalidad Fibra Simétrica 50 Mb/ADSL/Acceso Fijo Radio con descodificador): Cuota mensual 75€ (61,99€ sin IVA).
Incluye:
En el fijo: línea individual, Internet 50 Mb/50 Mb (Fibra Simétrica 50 Mb), Internet hasta 11,5Mb (ADSL) o Internet hasta 20 Mb (Acceso Fijo Radio), FAMILIAR+ OCIO, Movistar+ en dispositivos, llamadas ilimitadas a fijos y 550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día). Movistar+ y Movistar+ en dispositivos solo disponibles para uso doméstico.
En el móvil:Línea móvil principal: Llamadas ilimitadas, SMS ilimitados e internet móvil 8GB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G.
Segunda línea móvil: Tarifa de pago por uso en voz: 20,67 céntimos (25 céntimos con IVA) de establecimiento de llamada y 0 céntimos/minuto (máximo 120 minutos por llamada), internet móvil 200 MB/mes a máxima velocidad, compatible con Movistar 4G
- Buenas tardes:
Me refiero a que tenía una oferta que creo que eran tres meses a 45€ si mal no recuerdo y después subía a 60€ (sin paquete familiar, con series).
Hoy llame al 1004 y el chico me digo de poner por 75€ el paquete familiar incluyendo el series. Osea unos pocos más de canales más. Y estarían incluidos en la línea 8gb llamadas y sms ilimitados. Y lo activé.
Por eso es lo que te decía .
Lo que no me dejó es ni preguntarle que me desactivará el pago por más megas (que no quiero). Y algunas restricciones que quiero poner en la línea.
Un saludo y gracias por tu respuesta
