Tengo paquete series y no me deja ver series
Buenas tardes: Tengo contratado el paquete series y no puedo ver series como Te last ship y otras muchas, muchísimas Me pone ver, le doy a ver y me sale que llame al 1004 No entiendo esto, po...
Foro
Hola gallegonovato :
Hemos comprobado que tienes contratado Fusión+ Ocio.
Puedes ver las características en esta web.
Te recomendamos que desenchufes de la corriente eléctrica el decodificador y lo vuelvas a enchufar, para que se actualice la parrilla de canales.
En cuanto a los contenidos disponibles, los que puedas ver según tu suscripción te dejará verlos, los que no, te pondrá el mensaje "Mejora tu suscripción".
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.
- Buenas noches:
Gracias por vuestra ayuda.
Y las cosas que pedí desactivar de la línea móvil tanto la principal como la otra, se las pedí a la Comercial-movistar Sra./-ita Arancha, estarían desactivadas?.
Y también quería desactivar lo de revistas que veo en el enlace que me has pasado.
Voy a desconectar el desco haber que pasa.
Un saludo- Buenas tardes:
He mirado en mis suscripciones en el descodificador y aún sale lo que tenía antes contrato.
Más canales de TV ya aparecen.
Un saludo
Os: no se si hay la promoción del paquete premium durante tres meses gratis para nuevos clientesHola gallegonovato
Antes de nada, y tal y como te ha indicado pacofreire (Muchas gracias por tu aportación ;) ) no puedes haber disfrutado de la promoción Premium Extra anteriormente y en tu caso si que la has tenido ya.
Por otro lado, y en cuanto a los servicios en las líneas móviles, ya tienes desactivadas las opciones de pago (Pago Por Uso, Nubico así como los desvíos y el servicio dicta SMS).
En cuanto a las suscripciones E-moción y pagos Online, debes gestionarlo desde estos dos enlaces respectivamente: E-moción y Pagos Online.
Cualquier otra gestión que quieras que hagamos desde aquí, sólo nos lo tienes que decir.
Un saludo, Javi
