Foro
Hola Lorenzo Monton
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar y agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a tu consulta el acceso a todos los canales TV incluidos con el contrato Fusión es posible únicamente desde un televisor conectado al desco Movistar.
A partir de ahí existe una limitación genérica de acceso a Canales TV en Movistar+ que impide visualizarlos desde dispositivos (TV, PC o Mac, Smartphone, tablet, iPhone, iPad o Smart TV).
Por lo que no es posible tener acceso al mismo número de diales cuando se accede desde un dispositivo diferente al desco de TV con Movistar.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
- Lorenzo Monton03-06-2021Más integrado que la RDSI
Gracias por el recibimiento y por la respuesta, pero...
Ademas de un contrato Fusion en mi vivienda habitual, contraté tambien una linea con fibra 300 en una segunda residencia, SIN tv. Era una promoción y me explicaron que tendría acceso a los mismos canales de TV a través de Movistar+
¿lo del segundo contrato cambia la cosa, o me confirmas que no voy a tener acceso a la misma TV que en mi vivienda habitual?
- Comercial.Global_movistar03-06-2021Moderator
Hola Lorenzo Monton
Los derechos de visualización de los canales son distintos en el descodificador y en los distintos dispositivos. Por este motivo, no tendrás acceso a través de Movistar+ a la misma programación que en el domicilio con el desco. Habrá canales que no podrás ver en Movistar+.
Saludos. Toñi
- tresse04-06-2021Yo probé el VDSL
una cosa , yo desde mi casa , mi madre ve la television por una tablet , y no aparecen los mismos canales en el televisor principal con el descodificador , que en mis dispositivos , en este caso la tablet .
por poner un ejemplo los canales autonomicos , no aparecen , y asi varios mas , es normal .
saludos