Hola,
Tengo movistarplus en casa en un televisor LG UHD 55UR81006LJ, y no puedo ver los números asociados a los canales. (salen en la parte izquierda). En el modo parrila tengo que bajar con el mando hasta localizar el canal deseado. Por ejemplo, veo canal FOX pero no veo que esta en el numero 38
Hola, XaviGICA
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas, informarte que tenemos una incidencia en la app de Movistar+ en dispositivos. Los técnicos están tratando la incidencia y esperamos darte una respuesta lo más pronto posible.
Saludos, Xavier.
El error aparece desde la app de movistar del televisor.
En otra habitacion tengo otra tele con el descodificador y se ven los números de los canales a la izquierda,antes del logo del canal.
En la otra smart-tele conenctada directamente con el cable de red , solo se ven los logos de los canales sin el número y es agotador buscarlos pasando de uno en uno
Hola, XaviGICA
Como no hemos recibido más comunicaciones de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo
Hola, XaviGICA
No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post. Podrías confirmarnos si, ¿Se ha resuelto la incidencia? O ¿Tienes alguna duda adicional?
Saludos
Hola, XaviGICA
Podrías confirmarnos por favor si, ¿El error te aparece desde el descodificador o desde la app de Movistar Plus+ en dispositivos?
Un saludo
Leidy
