Baja de servicios
Buenos días En la última factura de uno de nuestros móviles hemos obserbado un cargo no detectado anteriormente que según movistar es un servicio de aplicateka y corresponde a una empresa del grupo ...
Foro
Hola Preyva,buenas tardes.
Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...
Muchas Gracias.
Hola de nuevo Preyva, gracias por los datos facilitados.
Te comento,lo que dicha línea tenía activado era un servicio de Pagos Movistar,que es una forma de pago que movistar pone a tu disposición por tener una línea móvil movistar. Con este servicio podrás comprar aplicaciones y contenidos o servicios digitales contra la factura de tu línea móvil o saldo prepago, desde cualquier dispositivo: PC, Tablet, móvil, televisión... sin necesidad de facilitar datos bancarios o números de tarjeta de crédito a los comercios en los que estás comprando.
Da igual que tengas una línea móvil de prepago o de contrato. Sólo necesitas tener un número de teléfono movistar móvil para poder pagar.
Concretamente era un producto llamado Megaplay de la Empresa Net Real Solutions S.L.,cuya web es http://premium.applicateka.com.(no es Empresa asociada de Movistar).
De querer más información sobre el mismo tendrías que contactar directamente con ellos a través del email support@nrs-group.com o del teléfono de atención 902040161 en horario de 9 a 14 y de 16 a 19h de Lunes a viernes.
Espero haberte sido de ayuda, y darte las gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos.
