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jjtarancon
Más integrado que la RDSI
08-04-2018

Baja servicio Yavoy

Hola,

Accidentalmente hemos activado el servido de Yavoy, pero ahora no puedo darlo de baja.

Estoy enviando continuamente la palabra BAJA al 2217, pero me da un error al enviar el mensaje...(el servicio de mensajes funciona correctamente)...

Hay otra forma de dar de baja este servicio.

Muchas gracias

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Empresas
    09-04-2018

    Hola @ jjtarancon !

     

    Recibido tu mensaje.....Puede que el sistema no te deje enviar el SMS a no ser que le antepongas el "0", es decir enviandolo al 02217 ya que la línea tiene un contrato corporativo de empresas.

     

    De todas formas, ya te hemos gestionado la baja de este servicio....comentártelo es por si lo necesiataras en otra ocasión.

     

    Que pases buen día ;)

  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Empresas
    09-04-2018

    Buenos días jjtarancon!!

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

     

    Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de la gestión y un contacto.

     

    Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

     

    Quedamos a la espera de tus noticias ;)