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PereVP
Más integrado que la RDSI
13-07-2021

Baja servicios correo e.telefonica.net

Hola, 

Nos han dado de baja el servicio de DOMINIO, OFFICE, DNS y HOSTING que se contrato a telefonica y no hay forma de poder reanudar el servico, ni 1004, ni Apliteca, ni Acen, ni apliteca autonomos, etc, .... 

LLevamos 2 dias llamando en bucle a estos distintos departamentos y unos se pasan a los otros.

A donde tengo que dirigir-me para poder reanudar los sevicios. gracias.

3 Respuestas

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  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    26-07-2021

    Buenos días PereVP,

     

    No hemos recibido los datos que te pedimos.

     

    Entendemos que ya has solucionado tu gestión a través de otro canal, así que procedemos a cerrar este post.

     

    Gracias y saludos,

     

  • Estimado cliente,

     

    Desde este foro solo damos soporte a cuentas de correo @telefonica.net, Movistar.es o @infonegocio.com 

     

    Un saludo