Indignación Cobro Compromiso Descuentos
Buenos días. Tras hacer una portabilidad de Movistar a otra compañía por una serie de problemas en nuestras líneas, y habiendo comprobado mediante el canal cliente de nuestra empresa que "sólo" t...
Foro
Esta mañana he intentado de nuevo resolver este tema.
El pasado viernes hablé con un gestor en el 900 10 10 10, y me dijo que lunes o martes me enviarían el contrato. Al no cumplirlo, he llamado esta mañana para ver qué ocurría. La persona que me ha atendido, me ha dicho que quién me atendió el viernes estaba hablando por teléfono, y en cuanto colgara me llamaba,....... Esto ha sido a las 10:00 de la mañana, y sigo esperando, por lo que me temo que de nuevo me quedaré sin respuesta y me tocará volver a llamar....... así llevo más de 20 días.
Por tanto, perdón JOSE.ANTONIO_Movistar Empresas, pero ya no me creo nada, y me temo que hasta que no hagamos reclamación por otros medios Movistar no va aser capaz de reconocer sus errores.
Buenas tardes.
Cierro el post, quedo pendiente de recibir el contrato y enviartelo por correo.
Saludos.
