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tushu89
Más integrado que la RDSI
19-08-2019

Portabilidad mitad ciclo facturación - Factura completa

Buenos días,   El día 3 de Agosto mi portabilidad de Movistar  a O2 se completo, como la portabilidad fue realizada a mitad del ciclo de facturación pensé que en la factura que me llegaria el día 1...
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Andres
Quítamelo todo menos el 5G
19-08-2019

Buenos días tushu89 

 

¿Eres un cliente particular?.

 

Te copio textual de un moderador, ya que creo que no hay cambios:

 

El prorrateo de la cuota mensual del servicio contratado con Movistar se produce cuando a la fecha de la baja permanece algún servicio contratado con Movistar fijo o móvil. Si, como en tu caso, cuando das de baja la línea no dispones de ninguna otra de fijo o móvil a tu nombre se cobra la cuota mensual íntegra.