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MariaHernandez32
Más integrado que la RDSI
28-08-2023

¿Cómo consigo la última factura si ya estoy dado de baja?

Hola.

Después de darme de baja en el servicio me ha llegado un email informando que ya está disponible mi última factura para poder descargarla en mi área privada de Movistar. He intentado y no puedo acceder, me imagino que porque ya no soy cliente, pero entonces ¿cómo puedo acceder a mi última factura?

 

Muchas gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-08-2023

    Hola, MariaHernandez32 

     

    Estamos a la espera de recibir tu mensaje privado con los datos solicitados para poder enviarte la factura solicitada y ayudarte. 

     

    Saludos, Xavier. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2023

    Hola, MariaHernandez32 

     

    Para una correcta respuesta  y poder enviarte la factura, necesitamos nos envíen un escrito donde se indique el Cif de la empresa y factura que deseas recibir, además de una imagen escaneada del Cif de la empresa. Ya tenemos el email  y tan pronto tengamos respuesta te la enviamos. 

     

    Saludos, Xavier.