Foro
Al moderador que ha sacado este tema de la categoría de SPAM le doy las gracias.
Es mi primer tema y como puede leerse, necesito ayuda.
Datos enviados.
Estoy a la espera de la respuesta.
- Comercial-movistar01-08-2024Moderador Global Comercial
- FrGM01-08-2024Yo probé el VDSL
Respondiendo al mensaje privado desde aquí.
Aun sigo sin comprender por qué no se ha podido actualizar antes la base de datos.
Es que si antes de actualizar los datos, Movistar me ofrece fibra o en su defecto radio, el precio no se ajustaría a los actuales que Movistar ofrece según he podido informarme.
No es justo por ejemplo, pagar 42€, el mismo importe que ahora mismo estoy pagando por el ADSL, cuando la fibra 600 35,90€ que es lo que Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia o CNMC me permite contratar al encontrarme en Zona No Competitiva.
o en su defecto por Radio 4G el cual es de 31,40€.
Movistar radio 5G cuesta 41,90€ y según la web del mapa de cobertura Móvil, dispongo de cobertura 5G.
Solo basta con consultar la dirección del domicilio https://www.movistar.es/tarifas-moviles/cobertura-movil/
No aparece mi municipio en la lista de regulación por zonas de las tarifas de Movistar:
Por motivos de precios e inaccesibilidad, solicité la migración de la antigua base de datos a la nueva.
- Comercial-movistar01-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, FrGM
Entendemos lo que nos comentas.
Sin embargo, para llevar a cabo la gestión de cambio de base de datos, es necesario actualizar a la tecnología radio o fibra, ya que, el servicio ADSL ya no se encuentra disponible y no es posible realizar la solicitud con dicha cobertura.
Un saludo.
Andrés.