¿Dispositivos por 0€?
Hola. Acabo de recibir una carta de Movistar diciendo que tengo un dispositivo por 0€, con un código QR para ver los dispositivos disponibles (que ya he escaneado y visto), y me gustaría saber qué co...
Foro
Hola. Lo que quisiéramos saber es de qué se trata esto (si es un préstamo, alquiler, etc.), y qué condiciones conlleva (por cuánto tiempo, y qué pasa después de que termine el plazo).
Nos interesa poder ver Movistar + gratis en otra tele, y tenía entendido que eso era posible con una smart tv y descargando una app. (o algo así), y yo comenté lo de la Xiaomi porque esa la que venía en la carta que nos enviásteis, si hay alguna otra smart tv disponible que entre en las condiciones de nuestro contrato, nos interesaría, y también saber qué tendríamos que hacer. ¿Podéis facilitarme un enlace con los dispositivos disponibles para nosotros?
Muchas gracias. Un saludo.
FJD77. El equipo que solicites se aplicara como arrendamiento, tiene una duración de 24 meses, que se prorrogarán por 24 meses más automáticamente. Al finalizar ambos períodos podrás comprar el dispositivo por 1€.
Por otra parte, puedes aplicar al equipo principal: LG 32LR60006LA por 0,00 €/mes en arrendamiento 48 meses. ¿Quieres aplicar a este equipo? es importante mencionar que el equipo está sujeto al contrato
miMovistar es decir que si en algún momento cambias de contrato mi Movistar es posible que la cuota del equipo se recalcule.
FJD77, es así, solo debes abrir la App y ver cualquier contenido desde otro dispositivo sin necesidad de cables u otro desco.
Y si descargo la app. ¿Cómo se comunica esa tele con el descodificador de Movistar + que ya tengo conectado a un televisor en otra habitación? Es decir, ¿requiere una nueva conexión (por cable o wifi), o es suficiente con descargar la app. para ver Movistar +? ¿Se pueden ver de manera independiente, por si se quieren ver 2 canales distintos a la vez, que a alguien le apetezca ver un canal y a otra persona le apetezca ver otro canal?
Gracias. Un saludo.
FJD77, tanto para crear un nuevo usuario como para modificar un usuario ya existente indicaremos a cliente que realice lo siguiente:
- Acceder a: https://movistar.es/activar y pulsar en el botón ‘Crear usuario’ de la parte inferior del banner.
- Identificarse con usuario/contraseña del área privada de movistar.es o registrarse en caso de no tener usuario/contraseña.
- Se le redirigirá automáticamente al apartado de introducción/cambio de usuario de Movistar Plus en dispositivos. Su usuario será el email que introduzca en este apartado.
- Tras introducir el email en este apartado recibirá la contraseña de acceso en el email proporcionado tras unos minutos. Recordar que puede recibirlo en la carpeta de SPAM o promociones.
- Por último, descargas al App Movistar Plus en dispositivos y ya podrás disfrutar del servicio.
Dime si te puedo ayudar en algo más. Estoy aquí para atenderte.
¿Cuál es la app. que debo descargar y desde dónde? Y la contraseña, es la del titular para acceder a la web de Movistar, ¿verdad?
FJD77, el tiempo total a transcurrir es de 48 meses, solo que en tu contrato se verá como 24 con prórroga de otros 24. Una vez cumplido el plazo deberás pagar un total de 1 € para que ya pase a ser tuya.
En cuanto a Movistar Plus, solo debes instalar la App en tu Tv e ingresar con usuario y contraseña para que puedas ver todo su contenido de manera gratuita ya que es un beneficio de tu contrato actual.
Si tienes alguna duda adicional, házmelo saber y con gusto te responderé cada una de ellas.
Vale, entiendo que es un arrendamiento por 24 meses, y después podemos comprarla por 1 €, pero lo de que luego se prorroga por otros 24 meses, ¿significa que. si nos quedamos con la tele, tenemos que pagar otro euro? ¿hay que "comprarla" 2 veces? ¿Y qué pasa después de esos 2 plazos? O sobre lo que dices específicamente para la tele LG, el arrendamiento por 48 meses, ¿pagando 1€ en total o 2 € en 2 plazos? Y pasado ese pazo, ¿qué sucede con la tele?
Y, además, ¿qué tendríamos que hacer para poder ver Movistar + gratis, si es posible, en esa LG?
