Hola Bagoas76
Observamos que la baja del pack de servicios básicos ya se ha cumplimentado. Por privado te facilito el número.
Pilar.
Hemos recibido tus datos, Bagoas76, y hemos verificado que tienes contratado el Pack Servicios Básicos en tu línea fija, el cual incluye los siguientes servicios:
Por lo tanto, sigue estas indicaciones para que puedas hacer uso del desvío inmediato: descuelga el teléfono y pulsa el código 21, seguidamente marca el número al que deseas desviar la llamada y, para finalizar, pulsa #.
Lo de los códigos ya lo tengo claro. Pero la cuestión es si no estoy en casa y necesito gestionarlo o tengo una avería como poder hacerlo. Gracias.
Hola Bagoas76
Observamos que la baja del pack de servicios básicos ya se ha cumplimentado. Por privado te facilito el número.
Pilar.
Buenas tardes, he revisado los productos contratados y sigue activo el Pack de Servicios Básicos y no hay pedido de baja en curso, me lo podéis revisar? Gracias
Hola Bagoas76
Te hemos gestionado la solicitud de baja del pack de servicio básico. Cualquier otra duda o consulta estamos por aquí.
Pilar.
Entonces, os pido que me tramitéis la baja del pack servicios básicos ya que si no tengo la opción de usarlo online no me interesa, gracias
Entendemos lo que nos comentas, Bagoas76.
En este caso, para activar el desvío inmediato de la línea fija, es necesario realizar la marcación indicada anteriormente, ya que no es posible activarlo desde el área privada.
Andrés.
