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No, no está resuelto. La semana pasada me dijeron desde el 1002 los expertos tecnológicos que este modelo de reloj tiene una incidencia con la pasarela de movistar y que no puede activarse mediante esa aplicación, que la única solución era activarlo mediante QR. Ayer fui a la tienda siguiendo vuestras instrucciones y he activado una multiSIM normal para el reloj. De momento el servicio funciona correctamente y estoy a la espera de que me llamen del 1002 mañana y de atención comercial para modificar ese producto y aplicar la tarifa de multiSIM watch a 0 EUR.
Acabo de recibir correo cerrando una incidencia y devolviendome dinero, que no entiendo. He vuelto a llamar al 1004 y me dicen que es una compensación por las incidencias que estamos teniendo y que la incidencia sigue abierta. La verdad estoy agotado!
Hola, lyebenes
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