Antigüedad en Movistar
Llevo desde 1990 con telefonica, pagando mensualmente sin ninguna queja pero también sin ningún detalle por su parte. Mis vecinos llevan todos mas de 10 años con Ono y están muy contentos con el mismo...
Foro
No lamente tanto y mas soluciones. Y tengo mas conceptos, uno seria que tenéis un morro que os lo pisáis. Y repito no soy la única , o ud no lee todo o por lo menos alguno de lo que hay aquí escrito en esta comunidad? Yo me he leído bastantes y no he encontrado ninguno con soluciones como Ud dice.
Y repito que no he dicho que regalen nada, sino detalle con los clientes antiguos, y repito por cuarta vez que me diga a donde o quien dirigirme, que luego me dice que le digo lo del manual, pero es que tan difícil es decirme a quien o donde me dirijo?
Y ahí se queda tan tranquilo , eso si lamentando no ser de ayuda y se despide. No le quepa duda, que ni solución, ni ayuda, ni siquiera respuesta quien me puede ayudar.
Que ya le entendí a la primera que la comunidad no es un canal comercial, pero que han sido en 1004 quien me ha remitido aquí. Por tanto si ud también dice que no es aquí pues dígame quien lleva estos temas.
Que siga ayudando como Ud dice a los clientes.,,,que esto si que es tener morro....no hay nadie aquí con temas solucionados, ahora eso si están para ayudar a los clientes y resolver dudas , pues resuelvan mi duda....a quien me dirijo con mi tema??
Y repito que no he dicho que regalen nada, sino detalle con los clientes antiguos, y repito por cuarta vez que me diga a donde o quien dirigirme, que luego me dice que le digo lo del manual, pero es que tan difícil es decirme a quien o donde me dirijo?
Y ahí se queda tan tranquilo , eso si lamentando no ser de ayuda y se despide. No le quepa duda, que ni solución, ni ayuda, ni siquiera respuesta quien me puede ayudar.
Que ya le entendí a la primera que la comunidad no es un canal comercial, pero que han sido en 1004 quien me ha remitido aquí. Por tanto si ud también dice que no es aquí pues dígame quien lleva estos temas.
Que siga ayudando como Ud dice a los clientes.,,,que esto si que es tener morro....no hay nadie aquí con temas solucionados, ahora eso si están para ayudar a los clientes y resolver dudas , pues resuelvan mi duda....a quien me dirijo con mi tema??
Hola blo63 :
Los canales de contacto de Movistar son 1004, cualquier tienda o distribuidor, chat, www.movistar.es, la cuenta de Twitter y esta Comunidad.
Aquí no hacemos regalos, en la web www.movistar.es tampoco, salvo que adquieras un terminal al precio de la web y esté promocionado.
Si en 1004 te dicen que tampoco te regalan nada...
Desconozco si vas a una tienda pidiendo que te regalen un móvil lo harán o no. Imagino que no.
Si prefieres, te remito a otro canal donde no te van a regalar ningún móvil como han hecho en 1004 con tus peticiones, pero no me parece un trato correcto.
Si quieres probar en otros canales, es decisión tuya.
Y como no tengo más información que aportarte y realmente no necesitas nada, cierro este hilo, ya que como te he comentado, aquí estamos para ayudar y resolver dudas, no para tener tratos especiales ni hacer regalos a los clientes.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:
