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juko
Yo probé el VDSL
31-03-2026

App Movistar

Buenas tardes,

 

según he podido ver en la app de movistar en los consumos aparecen las llamadas con la duración de la misma pero no aparece la hora, sólo la puedo ver en la web.

 

Quisiera que volviera aparecer este dato como antes.

 

Gracias.

 

Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-04-2026

    Lo he verificado de nuevo juko y parece que tras la última actualización se han cambiado algunos detalles de la interfaz y de la información que aparece. Lamento que no poder restablecer la versión anterior, no obstante, si deseas consultar esa información, sigue apareciendo en el acceso a tu área de cliente a través de la web.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de juko
    juko
    Yo probé el VDSL
    31-03-2026

    A mí la hora no me aparece.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-03-2026

    Hola juko 

     

    He comprobado y sí aparece la fecha y hora en las llamadas así como la duración de la misma en la aplicación. Ten en cuenta que este dato solo está disponible para las llamadas realizadas en el mes en curso.

     

    Saludos, Isa.