Hola.
hace nada he contratado internet radio, me han puesto un router 4g y no entiendo xq si en mi zona hay 5g y puedo tener velocidad hasta 1gb.
alguien me puede ayudar?
Hola Nando_771
Hemos estado revisando la cobertura del servicio de internet a través de 5G y vemos que no es posible en este momento. Aunque haya cobertura móvil con 5G, no implica que el servicio de ADSL a través de este tecnología pueda estar disponible para su contratación.
Un saludo, Vero.
Por favor soy jugador de juegos en línea y no puedo con esta conexión xq es muy mala.
incluso hay fibra a 3 kms de aquí y no me la ponen. Estaba con ustedes con fibra y ahora, por cambio de domicilio, no puedo realizar lo mismo que hacía antes con el servicio y no entiendo como no me dan una solución para que pueda usar el servicio en condiciones. Gracias.
Hola Nando_771,
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Nando_771
Hemos consultado el estado del despliegue de fibra en tu zona y por el momento sigue pendiente. Desde Movistar, estamos en constante avance, dotando del servicio de fibra al mayor número de clientes posible. Esperamos que en breve finalice la actuación en tu calle, para que puedas disfrutar del servicio.
Un saludo, Vero.
Y hay una fecha estimada?
