Foro
Hola, MegC
Entendemos lo que nos comentas.
Desde la comunidad, hemos pasado la nota solicitando más información sobre la solicitud de instalación en tu edificio. Recuerda que, en cuanto tengamos novedades, te lo diremos.
Un saludo.
Andrés.
Hola MegC
Desde la Comunidad podemos informarte que es necesario firmar el documento adscrito para la instalación de Fibra por los técnicos de zona.
El documento informa que el despliegue se realiza hasta la entrada de la Comunidad. Si no se da el consentimiento, no se realizará la instalación en este edificio y por ello los vecinos deberán de ser informados del motivo.
Respecto de la frase "Yo ___________ con DNI ____________ (...) indico que nuestra Comunidad no realizará ni adaptará ninguna infraestructura común de comunicaciones electrónicas en el interior del edificio."
Se refiere, a que una vez desplegada la Fibra hasta la entrada del edificio cada particular podrá elegir la instalación que crea oportuna dentro de la oferta comercial de cualquier compañía. La infraestructura nunca será común será individual, es lo que quiere indicar.
Si tienes alguna duda nos comentas.
Un saludo
- Comercial-movistar06-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, MegC
Entendemos lo que nos comentas, hemos pasado nota al área encargada para que nos puedan brindar más información sobre la solicitud de instalación de fibra. Desde nuestra parte, vamos a mantener el seguimiento de tu caso y cualquier novedad te informaremos.
Un saludo.
Michel.
- MegC06-09-2024Mi vida cambió con el ADSL
Eso es mentira, el técnico nos ha explicado que la instalación se hace, precisamente, en la caja que hay dentro del edificio. Y nos ha dicho que eso que pone ahí no lo debemos firmar porque nos impide, por ejemplo, instalar nueva infraestructura de otras empresas de telecomunicaciones. Ya que para que a título individual un vecino pueda usar X compañía, primero tienen que venir a instalarla en las zonas comunes, que es lo que buscáis impedir. Por cierto, tras buscar asesoramiento nos confirmaron que es una condición abusiva y denunciable.
- Comercial-movistar10-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, MegC
Nos puedes indicar si tienes alguna consulta adicional en la que te podamos ayudar.
Un saludo.
Michel.
- Comercial-movistar08-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, MegC
Hemos recibido respuesta por parte del área encargada y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.
Un saludo.
Michel.