Hola desde el pasado 12 de marzo tengo una incidencia global tecnica no funcionando me en condiciones el servicio de Movistar TV ya,que todo lo relacionado con la nube no funciona adecuadamente y según vuestro servicio técnico, que no sabe que pasa, se puede solucionar bien mañana o bien en el año 2056 espero que solucionéis mi avería y poder disfrutar de los servicios que tengo contratados con ustedes
Yo no reclamo los importes del mes de agosto sino los importes del 10 de junio al 4de julio que solo me diste 30eiros y yo pago 110€ así que espero me deis lo que me corresponde .
También quiero que que me solucionéis la incidencia que os reclame nel 226 de marzo y aún sigue fallando
Espero que me deis lo que me corresponde dhel mes de junio yo parte de julio así como que arreglen mi avería que os comenté anteriormete
LuisyAsun Entiendo lo que me comentas. Para gestionar la reclamación de la factura del mes de agosto, es necesario esperar que se emita. Una vez me registre la factura, podemos abrir la reclamación.
Buenas la incidencia que te comento es del 12 de marzo y es el servicio de Movistar TV en lo que todo relacionado con la nube y los 7 últimos días y las grabaciones.
El número de esa incidencia que abrí es elI INC 0031845903 .
Por este motivo también pido que me indemnicen por el tiempo que no tengo correctamente el servicio mñde Movistar TV porque me dais 44€ cuando yo pago al mes más de 110€ y me parece un engaño por parte de Movistar
Mia datos son los siguientes
Número de teléfono asociado 9******82
Datos del titular Luis Francisco del Vado Rios DNI 5*******N
La dirección es la siguiente calle A******id
El teléfono de contacto es el 6******53 y la persona es Luis Francisco del Vado Rios
Exijo que arreglen mi avería que está abierta desde el 12 de marzo y también exijo la devolución del dinero que pagué por el servicio de Movistar TV que no me prestáis bien
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Hola LuisyAsun
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