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Raquel 2177
Yo probé el VDSL
21-07-2025

Avería persistente no resuelta. Fibra y televisión

Buenas tardes. Llevamos desde junio con problemas con la TV y la WiFi. En junio fue algo puntual. Abrimos incidencia y la resolvieron. A principios de julio volvió a pasar. Solucionaron y durante un...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-07-2025

Hola Raquel 2177 

 

Lamentamos las molestias que esto esta ocasionado. 

 

Hemos gestionado una orden para que un técnico de zona se acerque a tu domicilio y solucione la incidencia.

 

Por favor, mantente pendiente del móvil de contacto que nos proporcionaste en la avería. Se comunicarán contigo lo antes posible para concretar la visita.

 

Un saludo.

John.

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Raquel 2177
Yo probé el VDSL
29-07-2025

Buenos días 

Se supone que es un problema de la red en Teruel no en mi casa. Ya conozco a varias personas de Teruel que tienen exactamente mi mismo problema...