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Raquel 2177
Yo probé el VDSL
21-07-2025

Avería persistente no resuelta. Fibra y televisión

Buenas tardes. Llevamos desde junio con problemas con la TV y la WiFi. En junio fue algo puntual. Abrimos incidencia y la resolvieron. A principios de julio volvió a pasar. Solucionaron y durante un...
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Raquel 2177
Yo probé el VDSL
06-08-2025

Si claro una reclamación como ya dije que asciende a menos de 25 euros, sin impuestos, cuando yo pago la friolera de 105 euros sin impuestos. No creo que sea equitativo lo que pretenden devolver con el mal funcionamiento de todo un mes

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
06-08-2025

Hola Raquel 2177 

 

La reclamación continua en estudio hay que esperar a que esta se cierre para ver el importe exacto, estamos pendientes  y te mantenemos informada.

 

Pilar.