BAJA CANAL DIGITAL PLUS (Antiguo Canal +)
- 15-08-2018
Finalizado el proceso de baja, una vez que he recibido el importe de lo que se me debía por el pago adelantado de la conexión, he de reconocer que si no es por este medio y el equipo de esta comunidad no lo hubiera podido realizar, creándose un conflicto por la mala gestión del servicio de atención al cliente de Movistar que por sus propios cauces no proporciona ningún modo de hacerlo.
Gracias al equipo de esta comunidad por facilitarme el modo de realizar la baja, sois los únicos que habéis hecho algo por la atención al cliente porque lo que es de la empresa en sí no ha hecho nada por facilitar dicha operación.
Está claro que por culpa del propio equipo de atención al cliente no volveré a contratar nada con Movistar dado los quebraderos de cabeza que me ha proporcionado. (y sé que no soy el único ni seré el último).
Un saludo y cierro el hilo como solucionado.