Resuelto
baja de nextory y factura
Buenas tardes: El pasado 4 de febrero me di de baja de nextory (confirmado por sms). Acabo de recibir la factura y observo que el servicio se ha cobrado del 18 de enero al 17 de febrero. ¿Debo ent...
Foro
Hola Marga_Alemany
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
Buenos días:
Acabo de comprobar que en la factura de este mes aparece un descuento de menos 7'68 de servicio Emoción libros y prensa.
Imagino que debe ser de la baja de nextory de febrero y de la posterior reclamación y que ya por fin está regularizado.
Si lo podéis verificar y lo damos como solucionado...
Muchas gracias
Hola Marga_Alemany
Comprobamos que esta consulta la estamos tratando a través de otro hilo donde ya te hemos proporcionado respuesta, por lo que procedemos a finalizar esta conversación para que no esté duplicada por procedimiento de la Comunidad.
Un saludo 🙂
Raquel
Hola Marga_Alemany
Seguimos pendiente de la gestión abierta. En el momento que finalice nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos.Toñi
Hola Marga_Alemany
Aun nos consta tu reclamación abierta, es probable que aun no lo tengamos actualizado en nuestros sistemas. Por lo que vamos a seguir muy pendiente la misma y te lo confirmaremos lo antes posible.
Un saludo
Marisa
