Baja del servicio TV Satelite Movistar Plus
Buenos días, Acabo de gestionar el alta en Movistar Fusion Cero a mis suegros. Tienen contratada la tele por satelite y me gustaría solicitar la baja para que cuando pusieran la tele por fibra deje...
Foro
Perfecto, entonces lo que voy a hacer es esperar a que le activen el servicio (me imagino que lo que tarde la portabilidad desde el otro operador) y cuando lo tenga activado os paso los datos en este hilo para que podáis confirmar que le han dado la baja del satélite, así mientras tanto puede seguir teniendo el servicio.
No me importa escribir o llamar a otro sitio pero no querría hacerlo a través de un 902.
Gracias de antemano por la ayuda.
Buenas tardes,
Como quedamos les he mandado privado solicitando la baja del servicio.
Quedo a la espera de confirmación.
Muchas gracias,
Hola MiguelAngelAntúnez!
Hemos estado consultando y para gestionarte la baja necesitamos un escrito escaneado y firmado por el titular en el que se indique expresamente la solicitud de baja del producto.
Saludos Pilar
Buenas tardes,
Ya tengo el escrito firmado por el titular del servicio, pero me percato que mediante mensaje privado no puedo adjuntarles el fichero.
¿como se lo puedo enviar?¿alguna dirección de email o alguna forma de subirlo por mensaje privado?
Muchas gracias.
Un saludo,
Miguel Ángel
Hola MiguelAngelAntúnez!
Tenemos el mensaje con los datos, vamos a gestionar el pedido y te informamos lo antes posible .
Saludos, Isabel G.
