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Exacto, así lo he hecho al final.
Quedo a la espera.
Gracias por su ayuda.
Hola MiguelAngelAntúnez :
Si, ya lo hemos visto. Se han cruzado los mensajes.
Ya te hemos gestionado la baja de la TV por satélite.
Recuerda que hay que devolver el deco en cualquier distribuidor satélite de Movistar.
En cuanto a la facturación, por las fechas en las que estamos, si se emite la factura del 01/03/18, se emitirá una factura de devolución el 01/04/18.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.
- Comercial-movistar03-03-2018Moderador Global Comercial
Hola MiguelAngelAntúnez
Te paso el enlace de buscador de tiendas para introduzcas tú domicilio y podrás ver cuál es el más cercano a tú domicilio.
Saludos Fatima
- MiguelAngelAntúnez02-03-2018Yo probé el VDSLPerfecto! Muchas gracias!
Solo una cosita más. En el Código Postal 11370, ¿donde tengo un servicio Movistar cercano para la entrega? - Comercial-movistar02-03-2018Moderador Global Comercial
Hola MiguelAngelAntúnez
Tienes que llevar el NIF del titular para realizar la entrega del desco y se te va a facilitar un albarán como justificante donde vendrá reflejado el dispositivo entregado y la fecha en la que se entrega.
Te confirmamos que la baja ya se ha hecho efectiva en fecha 28/02/2018.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
- MiguelAngelAntúnez01-03-2018Yo probé el VDSLA la hora de devolver el Deco, ¿tengo que llevar alguna referencia?
Me imagino que me darán algún justificante, ¿no?
Lo puedo devolver desde ya?