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dredondo78
Yo probé el VDSL
18-08-2025
Resuelto

Baja Oferta FÚTBOL TOTAL 2025 (Pago Único)

Buenas tardes.   He contratado nuevamente la oferta de FÚTBOL TOTAL (Pago Único), pero ahora tengo una duda.   Me gustaría disfrutar del servicio hasta el día 31/08/2025 ya que así es la oferta y...
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    dredondo78
    18-08-2025

    Buenas tardes Comercial-movistar Dairon (al menos yo saludo, no como otros Moderadores de la comunidad), la educación ante todo

     

    La verdad que son pocas veces en las que me ofrecéis la solución, el ratio bastante bajo la verdad.

     

    También tengo que decir que entonces la oferta es engañosa ... porque hay que dar de baja el día 29 si no te quieres llevar sorpresas ... tú mismo lo has dicho TEXTUALMENTE 😅 porque si la quieres hasta el 31/08 en el 100% de los casos te va a tocar reclamar el importe indebidamente cobrado, no lo digo yo, lo dicen los hilos en la comunidad sobre ese tema 

     

    Con tu permiso dejaré el hilo abierto ya que el día 29 solicitaré la baja por este mismo medio por una OTP. y pondré nuevamente la reclamación que puse hace un año, que me dijeron que tendrían en cuenta, y que ... 365 días después ... seguís igual. Ya que la publicidad es totalmente engañosa

     

    Saludos

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-08-2025

dredondo78. No es posible programar la baja de un paquete de TV para que se gestione de forma automática. Es necesario que te contactes por alguno de nuestros canales de atención para solicitar la baja del paquete.

Dado que el proceso de baja puede tardar hasta 48 horas, te recomendamos solicitarla el día 29 de agosto, con el fin de evitar cualquier posible cobro.

Lamentamos no poder ofrecerte una solución sobre tu solicitud en esta oportunidad.

 

Dairon. 

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dredondo78
Yo probé el VDSL
18-08-2025

Buenas tardes Comercial-movistar Dairon (al menos yo saludo, no como otros Moderadores de la comunidad), la educación ante todo

 

La verdad que son pocas veces en las que me ofrecéis la solución, el ratio bastante bajo la verdad.

 

También tengo que decir que entonces la oferta es engañosa ... porque hay que dar de baja el día 29 si no te quieres llevar sorpresas ... tú mismo lo has dicho TEXTUALMENTE 😅 porque si la quieres hasta el 31/08 en el 100% de los casos te va a tocar reclamar el importe indebidamente cobrado, no lo digo yo, lo dicen los hilos en la comunidad sobre ese tema 

 

Con tu permiso dejaré el hilo abierto ya que el día 29 solicitaré la baja por este mismo medio por una OTP. y pondré nuevamente la reclamación que puse hace un año, que me dijeron que tendrían en cuenta, y que ... 365 días después ... seguís igual. Ya que la publicidad es totalmente engañosa

 

Saludos

  • Avatar de dredondo78
    dredondo78
    Yo probé el VDSL
    25-08-2025

    Buenas tardes Comercial-movistar Dairon y Pilar

     

    Cerraré este hilo y el próximo día 30/08 solicitaré la baja de la oferta del FÚTBOL TOTAL en un nuevo hilo y que se me envíe la solicitud por medio de una OTP, así habrán 24h de margen y podré al menos disfrutar del partido de fútbol que estoy interesado.

     

    Saludos