Baja servicio centralita
Buenos días, Hemos solicitado telefónicamente de forma reiterada la baja de un equipo antiguo, el equipo base DKDA Milenium (que servía como centralita), así como del mantenimiento del teléfono ...
Foro
Hola Blue_Rain
Te he mandado un privado con los detalles de la resolución de tu caso.
Un saludo, Raquel; smileywink:
Hola, Raquel,
Te he respondido al mensaje privado, puesto que al ser un servicio que ya está dado de baja por lo que confirma el mensaje superior al tuyo, así que no habrán más facturas; por ello, he solicitado la devolución mediante transferencia bancaria o el método que sea más conveniente.
Quedo a la espera. ¡Gracias!
Hola Blue_Rain
Sino hay factura para compensar el importe, se hará un ingreso en cuenta, en la fecha en la que se debería emitir la factura.
Un saludo
Vero
Hola de nuevo,
La factura a la que hago referencia (TA5VD0009138) ya ha sido emitida el 10/04/2018, por lo que la orden de devolución tendría que ser realizada ya, puesto que la factura hace casi un mes que ha sido cobrada.
Gracias.
Hola Blue_Rain
La factura siguiente, sería emitida el 10/05 por lo que entiendo que en esa fecha es cuando se realizará la devolución, según indican los compañeros del dto de reclamaciones.
Un saludo
Vero
