Foro

Avatar de Jaof
Jaof
Más integrado que la RDSI
06-11-2026

Baja

Hola,

Necesito tramitar la baja definitiva de los servicios de mi tía, que está en una residencia. Dispongo de su Poder Notarial pero por teléfono no me lo gestionan.

Agradezco que un moderador me abra canal privado para enviarle los DNI y el poder de forma segura. Gracias.

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-11-2026

    Hola Jaof,

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad!

    Para poder dar de baja los servicios es necesario que haya un número móvil registrado en el área privada para un envío de SMS por seguridad para poder gestionarlo.

    ¿Tienes una línea móvil disponible que esté asociada al servicio de tu tia y en la que se pueda enviar un sms?

    Un saludo. Marta,