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Lou72
Yo probé el VDSL
13-10-2024
Resuelto

Bloqueo IMEI

Buenos días. ¿Me pueden informar si es necesario cuando te roban un móvil pedir al operador que bloquee el IMEI del dispositivo? Gracias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    17-10-2024

    Hola Lou72,

    Estamos pendientes de que nos indiques los datos solicitados para poder realizar el bloqueo de IMEI.

    Un saludo. Marta.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-10-2024

Hola Lou72,

Para poder realizar el bloqueo de IMEI necesitamos que nos envíes en un mensaje privado, el DNI del titular, el número de teléfono y una copia escaneada de la denuncia del robo a la policía.

Un saludo.