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LFRP
Yo probé el VDSL
30-12-2022
Resuelto

Bonos para llamadas de fijo a móvil

Hola. A una familiar de edad avanzada, que hasta ahora sólo tenía teléfono fijo, le van a sustituir la instalación de cobre por fibra, porque según escrito recibido de Movistar, el próximo año perde...
  • Avatar de GabrielMD
    GabrielMD
    06-01-2023

    hola,

    no creo que tengas problemas para hacer el cambio, en la mayoría de casos se realiza en pocas horas.

    Seguro que tienes cobertura y de hecho te servirá el mismo router.

    Tampoco tiene que venir un técnico a tu casa, el cambio lo hacen desde la central.

    La atención al cliente es muy buena y el cambio lo puedes hacer desde la web o por télefono.

    Yo te recomiendo desde la web.

    Saludos,

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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?
31-12-2022


De nada, LFRP 

 

Exacto. Esos bonos para llamadas desde Fijo a móviles nacionales está disponible únicamente para las líneas Fijas individuales.

 

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LFRP
Yo probé el VDSL
31-12-2022

Hola Pacofreire.

Las líneas Fijas individuales a las que te  refieres, ¿son las que tienen servicio por cobre, no fibra?.

Lo pregunto porque en concreto, la línea de referencia es un fijo individual, a la que hoy mismo, han sustituido la acometida de cobre por fibra.

Gracias.

Un saludo

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    31-12-2022

     

    LFRP  ha escrito:

    Hola pacofreire 

     

    Las líneas Fijas individuales a las que te refieres, ¿son las que tienen servicio por cobre, no fibra?

     

    Lo pregunto porque en concreto, la línea de referencia es un fijo individual, a la que hoy mismo, han sustituido la acometida de cobre por fibra.

     

    Gracias.

     

    Un saludo

     

    Hola de nuevo, LFRP 

     

    Si esa era una línea de cobre, que exclusivamente tenía contratada una línea fija individual Movistar, con la nueva Cobertura por Fibra Óptica, pero interesados en mantener, exclusivamente contratada la mencionada línea Fija individual Movistar, sin acceso a Internet, los Técnicos desplazados hasta esa dirección podrían instalar este otro equipo o similar

     

     

    Si por el contrario, también interesados en disponer de un acceso a Internet (Incluido con el nuevo contrato), probablemente el equipo principal Movistar a instalar sería este otro:

     

    Router Smart WiFi 6 

     

     

    Un Saludo 🙂