Botón ON/OFF router estropeado
Buenas tardes, se me ha roto el botón ON/OFF de mi HGU (el botón se ha soltado). Agradecería se pusiesen en contacto conmigo para resolverlo. Gracias de antemano
Foro
Hola, Pilar1984
El pedido del router aún sigue en curso sin actualizaciones, por lo tanto, hemos llevado a cabo una gestión para actualizar la información de entrega. Estamos pendientes.
Saludos.
Viviana.
Hola,
me han entregado un router pero no para la casa en la dirección que había solicitado, sino para otra residencia que tengo. Por teléfono me han indicado que los routers ya van configurados y que tendría que solicitar otro para la dirección donde tengo la avería.
gracias!
Hola Pilar1984
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
John.
Hola Pilar1984
Realizando seguimiento al pedido en curso aun vemos que no se ha completado ¿Has podido realizar la instalación del equipo?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Hola Pilar1984
Para poder gestionar el cambio de router en la otra dirección, es necesario que el equipo que ya has recibido esté correctamente instalado en la ubicación de contrato. Una vez completada esa instalación, podremos continuar con el proceso en la otra dirección.
Quedamos atentos a que se complete el pedido.
Un saludo.
John.
Hola Pilar1984
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Oscar.
Hola, Pilar1984
Vamos a revisar lo que nos indicaste respecto al router para poder ayudarte.
Saludos.Viviana.
