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Buenos días hpuente85
Seguimos a la espera de los datos de tu linea para revisar tu caso; escríbenos mensaje privado por con los datos solicitados.
Un saludo.
Alejandro.
Dia 14, 41 en total.
Muy buenas de nuevo.
Efectivamente, seguís en vuestra línea.
Ayer día 11 era cuando teníais que venir a reparar la caja de la fibra y a ponernos Internet, obviamente, esto no ha sido así.
Me crucé con el técnico de Liteyca y me soltó ... "esto sigue igual, voy a mandar el enésimo parte, pero no nos hacen caso". Seguís sin reparar la caja de la fibra, ¡enhorabuena!
Después de esto, llamé por teléfono y después de una hora me rendí .. tuve que llamar unas siete veces, me pasaba la mítica de "sisi, ahora te paso con un compañero ......click", colgazo al canto; y nadie me solucionó nada.
¿Qué ocurre aquí?, ¿la reparacion de la caja es mas costosa que los beneficios que os darían un puñadito de clientes? si es así, os invito a decirlo, porque desde luego que quedaríais mejor que ahora, que pasáis del tema.
Después por la tarde, fuimos a una tienda física, y la chica nos dijo que no nos podía ayudar en tienda porque la oferta la cogimos en Internet .. mola, ¿verdad?
Al final nos recomendo el Internet por radio y lo hemos contratado mientras arregláis la caja (o más probablemente, cuando venga Adamo), así que ya os contaré lo que tardan, si me lo ponen o no, como va y todo eso ..
Un saludo!