Hola Agus54
Nos consta en sistema que la visita del instalador se ha realizado hoy 9 de Octubre ¿puedes confirmarnos que está todo correcto?.
Un saludo
Gema
Hola Agus54
Hemos comprobado que tienes el pedido del HGU en curso y que el técnico ha intentado contactar contigo en varias ocasiones en el móvil que nos has facilitado por mensaje privado, pero no ha podido localizarte.
Lamentamos indicarte que no sería posible realizar todo en la misma visita. Una vez que tengas instalado el Router Smart WiFi, procederíamos a gestionarte un nuevo pedido para el cambio de ubicación de la instalación de fibra.
Saludos
Margarita
Hola,
cuando llama el técnico para la instalación es un contestador automático que nos dice de apretar el número 1 pero al hacerlo dice que no es correcto y se corta la llamada. ¿Podrían facilitarnos algún teléfono de contacto o otra manera de poder gestionar la entrega del router?
