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Agus54
Mi vida cambió con el ADSL
22-08-2020
Resuelto

Cambiar instalación roseta y demás aparatos fibra óptica a otra habitación

Buenas tardes,    Queremos cambiar la instalación de fibra óptica a otra habitación. Tenemos pendiente de  recibir su router nuevo ya que el que tenemos es el antiguo. Pedimos el router y la instal...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    09-10-2020

    Hola Agus54

     

    Nos consta en sistema que la visita del instalador se ha realizado hoy 9 de Octubre ¿puedes confirmarnos que está todo correcto?.

     

    Un saludo

    Gema

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Agus54
Mi vida cambió con el ADSL
26-08-2020

En ese caso, rogamos anulen por el momento el pedido del HGU en curso y procedan a gestionar el pedido para el cambio de ubicación de la instalación de fibra. 

Muchas gracias, 

 

Agustín

 

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Comercial_movistar
Moderator
27-08-2020

Hola Agus54

 

Hemos abierto una gestión para anular el pedido del HGU. Te hemos enviado un mensaje privado con el nº de gestión.

 

Un saludo

Natalia